Garantieinformationen
Garantiebedingungen
Für alle Paparazzo-Produkte gilt eine 6-monatige Garantie. Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@heypaparazzo.com . Erweiterte Garantien können zum Zeitpunkt des Kaufs über unsere Website erworben werden.
- Unsere Garantie garantiert, dass alle Artikel frei von Material- und Konstruktionsfehlern sind und wie beworben funktionieren.
- Ein Mangel ist definiert als eine Unvollkommenheit oder ein Fehler, der während der Herstellung entsteht, einschließlich Oberflächenfehlern und der Funktionalität des kabellosen Ladens.
- Ausschlüsse: Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch Missbrauch oder absichtliche Abnutzung, normale Abnutzung, Änderungen oder Missbrauch sowie kosmetische Schäden entstehen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen (z. B. Kratzer oder verblassende Logos).
- Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Endbenutzer. Paparazzo gewährt den Garantieanspruch nur dann, wenn das Produkt in unserem offiziellen Geschäft gekauft wurde.
- Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Kunden eine gültige Bestellnummer und eine entsprechende E-Mail-Adresse angeben.
- Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Kunden einen Videobeweis des Mangels senden.
- Nach Anerkennung des Garantieanspruchs wird ein Ersatzprodukt oder ein gleichwertiges Produkt (falls die Vorgängerversion abgekündigt wurde) versendet.